Аккаунт-менеджер
Обязанности:
- Управление клиентскими проектами:
поддержание постоянного контакта с клиентами, понимание целей и задач клиентов, координация внутренних команд для выполнения задач.
- Разработка стратегий:
участие в разработке маркетинговых стратегий, предложение решений и идей для улучшения эффективности кампаний.
- Планирование и контроль:
составление планов работы и графиков, контроль сроков выполнения задач, обеспечение соответствия выполняемых работ требованиям клиентов.
- Анализ и отчетность:
подготовка отчетов о проделанной работе, анализ результатов кампаний и предоставление рекомендаций.
- Финансовый контроль:
ведение бюджета проекта, контроль за расходами и доходами.
- Коммуникация и презентации:
проведение презентаций для клиентов, ведение переговоров и урегулирование спорных вопросов.
- Обратная связь и улучшение:
сбор обратной связи от клиентов, внедрение изменений и улучшений на основе полученной информации.
Мы ждём, что успешный кандидат:
- Знает и активно использует аналитические инструменты: работа с Яндекс Метрикой для анализа трафика и поведения пользователей на сайте. Настройка и отслеживание целей, конверсий и других ключевых метрик.
- Понимает принципы работы и алгоритмов ВКонтакте (VK), Яндекс Директ и TG. Знает особенности настройки и оптимизации рекламных кампаний на этих платформах.
- Готов к постоянному обучению новым тенденциям и инструментам в сфере интернет-маркетинга.