Маркетинговое агентство полного цикла | CoffeeStudio

Аудит сайта: что снижает конверсию и как это исправить

Ксения Токина

Ксения Токина

Аккаунт-менеджер CoffeeStudio

17.12.2025

Сайт может привлекать трафик, но при этом не приносить заявок и продаж. Это одна из самых частых проблем, с которой сталкиваются компании. Причина не всегда в рекламе или продукте — нередко барьеры находятся внутри самого сайта.

Аудит конверсий помогает понять, что мешает пользователю совершить целевое действие, и какие изменения способны увеличить количество заявок без дополнительных затрат на рекламу.

Что такое аудит конверсий

Аудит — это комплексная проверка сайта на предмет удобства и эффективности. Он показывает, как пользователь взаимодействует со страницами, где теряет внимание и какие элементы не работают так, как должны.

Главная цель аудита — найти точки роста. Иногда достаточно нескольких корректировок, чтобы конверсия выросла в разы.

Что такое RFM-анализ клиентской базы?
Основные элементы, которые влияют на конверсию

При проверке сайта специалисты обычно обращают внимание на несколько ключевых факторов:

Что такое RFM-анализ клиентской базы?
Что включает аудит в CoffeeStudio

Когда мы проводим аудит, мы оцениваем сайт не только «снаружи», но и «внутри»:

  1. анализируем поведение пользователей через тепловые карты и трекинг скроллов;
  2. смотрим метрики — CTR, глубину просмотра, процент отказов;
  3. проводим конкурентный анализ и сравниваем офферы;
  4. проверяем, соответствует ли сайт ожиданиям целевой аудитории.

На основе этого формируем список гипотез и рекомендаций, которые позволяют улучшить результат.

Что такое RFM-анализ клиентской базы?
Ошибки, которые чаще всего мешают конверсии

Аудит сайта — не разовая проверка, а системная работа: сначала выявляем узкие места, затем приоритизируем и внедряем правки, а после — измеряем эффект. Так можно последовательно поднять конверсию и снизить стоимость привлечения клиента.

  • слишком сложные или длинные формы;
  • размытые призывы к действию («оставьте заявку» без конкретики);
  • неактуальные предложения или офферы;
  • перегруженность страницы, из-за чего внимание пользователя рассеивается.

Устранив эти ошибки, можно заметно увеличить количество заявок без дополнительных инвестиций в рекламу.

Что такое RFM-анализ клиентской базы?
Как проходит аудит у нас

В CoffeeStudio мы проводим аудит в несколько этапов:

Что такое RFM-анализ клиентской базы?

Клиент получает не только список проблем, но и чёткий план, какие изменения стоит внедрить в первую очередь.

Аудит конверсий — это не критика сайта, а инструмент развития. Он позволяет увидеть слабые места, устранить барьеры и сделать ресурс удобнее для клиента.

В CoffeeStudio мы помогаем бизнесу находить такие точки роста. Закажите аудит, и вы получите конкретные шаги, которые приведут к увеличению продаж.

Готовы повысить конверсию вашего сайта?

Оставьте заявку, специалисты CoffeeStudio свяжутся с вами и предложат подходящее решение.

Кофейное дерево
Загрузка
Мы используем файлы куки, потому что так надо