Редизайн сайта: кейс гостиницы «Рижская»
Анна Андреева
Менеджер it-проектов CoffeeStudio
17.10.2025
Исходные данные
Гостиница «Рижская» — одна из самых больших и известных гостиниц Пскова — была построена в 1981 году. Первая большая реновация проводилась в здании на рубеже веков, а сейчас наступил очередной этап преображения отеля. Параллельно встал вопрос и о преображении цифрового образа гостиницы: предыдущий сайт был создан давно, морально устарел и более не отражал ни текущего состояния гостиницы, ни её новых амбиций. Таким образом, задача по созданию актуального сайта стала логичным и необходимым шагом в процессе общего обновления.
Задача
Обновленной гостинице требовался сайт, который не только визуально и содержательно отражал бы произошедшие изменения, но и решал бы конкретные бизнес-задачи по бронированию номеров, а также эффективно презентовал все преимущества расположения, сервиса и нового уровня комфорта «Рижской». Разработку нового сайта взяла на себя команда CoffeeStudio.
Условия
Работа велась в сжатые сроки, так как запуск был приурочен к новогодним праздникам, чтобы уже в период активного спроса гости могли оценить обновленную гостиницу через новый ресурс. Этот срок стал общей целью как для CoffeeStudio, отвечающей за разработку и техническую реализацию, так и для клиента. Ведь параллельно предстояла значительная внутренняя работа: подготовить свежие тексты и организовать профессиональную фотосессию обновленных интерьеров и номеров.
Что мы сделали, чтобы добиться результата?
Для достижения поставленного результата специалисты CoffeeStudio выстроили тесное взаимодействие с командой гостиницы. Совместно с клиентом мы детально продумали логичную и интуитивно понятную структуру сайта, фокусируясь на удобстве будущих гостей. Ключевые вопросы по контенту и визуальному оформлению решались в ходе нескольких личных встреч, что позволило быстро согласовывать правки и двигаться в едином направлении. Со своей стороны, клиент оперативно организовал профессиональную фотосъемку, предоставив свежие изображения обновленных интерьеров, номеров и зон общего пользования.
Дизайн
Для создания целостного и запоминающегося визуального стиля были использованы следующие ключевые акценты:
Золотые элементы: Кнопки, карточки услуг и логотип выделены благородным золотым оттенком, который сразу привлекает внимание пользователя к важным зонам сайта.
Оливковый акцент: В разделе “Номера” интегрирован оливковый цвет. Этот выбор не случаен - он напрямую перекликается с цветовой палитрой интерьеров обновленных номеров.
Развитие фирменного стиля: Заглавная буква «Р» из логотипа была активно использована как графический элемент. Она применяется в виде фонового паттерна для информационных блоков, а для формы обратной связи был специально разработан лаконичный орнамент, составленный из этой стилизованной буквы.
С какими трудностями столкнулись во время работы?
Учитывая специфику бизнес-процессов гостиницы, специалисты CoffeeStudio отошли от традиционного решения с интеграцией виджета формы бронирования. Основной поток гостей традиционно бронирует размещение в отеле через сервисы «Островок» и «Яндекс Путешествия». Кроме того, отель не планировал расширять привычную схему внедрением круглосуточного онлайн-обслуживание через чат или электронную почту для обработки заявок с сайта. В этих условиях ключевой задачей стало перенаправить пользователя на сайте к удобному для гостиницы каналу бронирования.
Во‑первых, дизайнеры CoffeeStudio сделали явный акцент на контактных телефонах, разместив их на видных местах, чтобы пользователь мог напрямую позвонить для уточнения деталей и брони.
Во‑вторых, непосредственно в карточке каждого номера добавили крупные и понятные кнопки-ссылки для перехода к бронированию этого номера на сторонних сервисах — «Островок» и «Яндекс Путешествия». Это позволило сократить путь пользователя до цели и направить трафик в уже отработанные и удобные для администрации гостиницы каналы продаж.
Какой результат смогли достичь?
Слаженная совместная работа и коммуникация с заказчиком позволили команде CoffeeStudio реализовать проект в установленные сроки. Новый сайт был успешно запущен непосредственно перед началом новогодних праздников, позволив гостинице «Рижская» встретить период высокого спроса с обновленным и рабочим онлайн-ресурсом.
Выводы
Сайт Рижской гостиницы это далеко не первый гостиничный сайт для CoffeeStudio. Работа над этим проектом вновь подтвердила наше глубокое понимание отраслевых задач и умение находить для них эффективные и практичные решения.
